Si vous résidez dans une zone non couverte par la TNT, vous pouvez bénéficier d'une aide de 250€ TTC maximum, accordée sans conditions de ressources, pour l'installation d'un mode de réception alternatif à l'antenne râteau ou intérieure : installation d'une réception par satellite (parabole et décodeur), souscription d'un abonnement au câble, à une offre ADSL ou à la fibre optique.

Vous serez remboursé à hauteur des dépenses engagées pour cette installation, dans la limite de 250€ TTC.

Conditions d'éligibilité

Cette aide peut vous être accordée si :

• elle concerne elle concerne votre résidence principale
• vous receviez par une antenne râteau (individuelle ou collective) ou intérieure, au maximum 6 chaînes (TF1, France 2, France 3, France5/Arte, Canal+ en clair, M6) et éventuellement une chaîne locale. Vous pouvez aussi avoir droit à cette aide si vous receviez les 6 chaînes analogiques par le satellite AB3 et les programmes régionaux de France 3 par une antenne râteau.

Testez votre éligibilité

Comment procéder ?

Procurez-vous le formulaire de demande d'aide à la réception, téléchargeable sur ce site ou en appelant le 0 970 818 818.  Envoyez ce formulaire complété, daté et signé, accompagné des pièces justificatives et des éléments demandés. Tout dossier incomplet, formulaire erroné ou justificatif illisible sera retourné.

En cas de travaux d'adaptation de l'antenne de votre immeuble, vous pouvez bénéficier de l'aide à la réception à condition de remplir les conditions d'attribution et d'envoyer une demande d'aide accompagnée notamment d'un justificatif de paiement des travaux. Ce justificatif peut être la copie de votre relevé de charges indiquant de façon claire et distincte la quote-part des travaux liés à l'adaptation de l'antenne collective pour le passage au numérique.

Envoyez votre demande après la publication par le Conseil Supérieur de l'Audiovisuel (CSA) des cartes définitives de la couverture TNT de votre région car c'est en fonction de ces cartes que sont déterminées les zones de non couverture de la TNT.  Pour connaître les dates de publication de ces cartes, appelez le 0 970 818 818. Les dossiers de demande d'aide envoyés avant la publication de ces cartes seront mis en attente. Ils seront instruits dès la publication des cartes des régions concernées.

Votre demande d'aide doit être envoyée au plus tard six mois après le passage de votre région au tout numérique, sauf pour les régions suivantes pour lesquelles la date limite de réception de la demande d'aide est :

• Alsace, Basse Normandie, Pays de la Loire, Bretagne : 28 février 2011.

Téléchargez le formulaire de demande d'aide

Cas particulier :
Vous habitez un immeuble raccordé à un réseau câblé auquel vous n'êtes pas n'êtes pas vous-même abonné mais par lequel vous recevez actuellement 6 chaînes ainsi que le cas échéant des chaînes supplémentaires dont le nombre varie selon les régions et les opérateurs. Si ce réseau câblé dépend d'une antenne râteau, vous ne recevrez plus les chaînes analogiques lors du passage au tout numérique. Vous pouvez donc avoir droit aux aides financières pour adapter votre installation à une réception numérique.

En revanche si le réseau câblé de votre immeuble reçoit les chaînes par une autre voie qu'une antenne râteau, vous continuerez à recevoir ces chaînes après le passage de votre région au tout numérique. Dans ce cas, vous ne pouvez pas bénéficier de ces aides.

Pour savoir dans quel cas de figure vous vous trouvez, adressez vous au gestionnaire de votre immeuble pour connaître précisément votre mode de réception de la télévision.

L'aide dérogatoire à la réception :

Vous résidez dans une zone a priori couverte par la TNT et vous constatez, après le passage de votre région à la télé tout numérique, que vous recevez mal ou pas du tout la TNT par votre antenne râteau ou intérieure.

Vous pouvez bénéficier de l'aide dérogatoire à la réception d'un montant maximal de 250 € TTC (c'est-à-dire à hauteur du montant réel de la dépense et plafonné à 250 € TTC) pour l'acquisition d'un mode de réception de la télévision numérique alternatif à l'antenne râteau ou à l'antenne intérieure : installation d'une réception par satellite, souscription d'un abonnement au câble, au satellite numérique, à une offre ADSL ou à la fibre optique.

Les conditions d'obtention de cette aide, accordée sans conditions de ressources,  sont les suivantes :

• vous receviez par une antenne râteau (individuelle ou collective) ou intérieure, au maximum 6 chaînes (TF1, France 2, France 3, France5/Arte, Canal+ en clair, M6) et éventuellement une chaîne locale. Vous pouvez aussi avoir droit à cette aide si vous receviez les 6 chaînes analogiques par le satellite AB3 et les programmes régionaux de France 3 par une antenne râteau.
• vous avez fait attester par un antenniste, à l'aide de l'attestation jointe au formulaire de demande d'aide, votre mauvaise réception de la TNT bien que résidant dans une zone théoriquement couverte par la TNT
• votre demande concerne votre résidence principale
• c'est vote première demande d'aide à la réception.

Pour bénéficier de cette aide, vous devez vous procurer le formulaire de demande d'aide dérogatoire à la réception, téléchargeable sur ce site ou en appelant le 0 970 818 818.  Envoyez ce formulaire complété, daté et signé, accompagné des pièces justificatives et des éléments demandés, au plus tard six mois après le passage de votre région au tout numérique. Tout dossier incomplet, formulaire erroné ou justificatif illisible sera retourné.

Téléchargez le formulaire de demande d'aide dérogatoire

Pour en savoir plus sur les aides appelez notre centre d'appels.